ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین به روش تحلیل سلسله مراتبی فازی
در‌سال‌هاي‌اخیر،مدیریت‌زنجیره‌تأمین‌یک‌عامل‌کلیدي‌براي‌دستیابي‌به‌مزیت‌‌هاي‌رقابتي به‌شمار‌مي‌رود.خدمت‌بهتر‌به‌مشتري،افزایش‌درآمد‌و‌کاهش‌هزینه‌ها،ثمره‌‌استفاده‌از‌این فلسفه‌است.سازمان‌ها‌مي‌توانند‌از‌طریق‌هدف‌گذاري،شناسایی‌و‌تعریف‌معیارها‌و‌ارزیابي عملکرد‌مستمر،بهبود‌عملکردشان‌را‌مدیریت‌کنند.این‌ارزیابي‌ها‌دید‌مناسبی‌درباره‌وضعیت کسب‌وکار‌پدید‌می‌آورد.در‌این‌مقاله‌پس‌از‌آشنایي‌با‌مباني‌نظری‌ارزیابي‌عملکرد‌زنجیره تأمین،روش‌مناسبی‌برای‌طراحي‌یک‌مدل‌ارزیابی‌عملکرد‌کل‌زنجیره‌تأمین‌ارائه‌شده‌است.از شاخصه‌های‌اصلی‌این‌نوشتار‌می‌توان‌به‌دسته‌بندی‌جامعی‌از‌معیارهای‌عملکردی‌براي‌ارزیابی فازی)براي‌‌اولویت‌بندی‌معیارها AHP کل‌اجزای‌زنجیره‌و‌ارائه‌یک‌روش‌تصمیم‌گیری‌مناسب( و‌تعیین‌درجه‌اهمیت(تأثیر)هریک‌از‌آن‌ها‌در‌عملکرد‌کل‌زنجیره‌تأمین،اشاره‌کرد.در‌پایان یک‌مطالعه‌موردي‌در‌زمینه‌صنایع‌غذایي‌به‌کمک‌روش‌فرآیند‌تحلیل‌سلسله‌مراتبي‌فازي‌و بومی‌سازی‌معیارها‌برای‌صنعت‌مذکور،ارائه‌شده‌است
عزیزاله جعفری ( دانشگاه علم و فرهنگ )
محسن فرقانی ( دانشگاه علم و فرهنگ )
علی فرقانی ( پژوهشکده توسعه تکنولوژی )
